FFG der Wissenlieferant

deutsch

Eugenstraße 31, 70794 Filderstadt
Tel.: +49(0)711-70897-10

Unsere Befragungszielgruppen

Folgende Befragungen führen wir für Sie durch:

Befragungszielgruppe: Kunden | Kundenbefragung
Befragungszielgruppe: Mitarbeiter | Mitarbeiterbefragung
Befragungszielgruppe: Mitglieder | Migliederbefragung
Befragungszielgruppe: Leser | Leserbefragung
Befragungszielgruppe: Gäste | Gästebefragung
Befragungszielgruppe: Mieter | Mieterbefragung

Kundenbefragung

Was erwarten Ihre Kunden? Warum wandert ein Teil Ihrer Kunden ab (Migrationsforschung)? Kennen Sie wirklich die individuelle Bedürfnisstruktur Ihrer Kunden?


Kundenzufriedenheit ist eine der wenigen Möglichkeiten, einen beständigen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. In einem gesättigten Markt ist die Neukundenakquisition um ein vielfaches teurer als die Pflege der Stammkunden.

  • Kundenzufriedenheit
  • Kundenrückgewinnung
  • Imageanalyse